Bankalar ortası para transferi olarak bilinen EFT, çabucak herkesin sıklıkla kullandığı sistemlerden biri. Kira, iş yeri, kredi ve banka kartı üzere çeşitli ödemeler ve müşteriler ortası para transferi bu sistem üzerinden gerçekleşiyor. Her bankanın şubesinden ya da taşınabilir uygulamasından EFT yapılabiliyor. Fakat pek çok kişi para transferiyle ilgili vakit zaman sıkıntılar yaşayabiliyor. Pekala EFT neden hesaba geçmez? EFT hesaba geçmezse ne yapılabilir? İşte EFT problemlerine tahlil yolları.
EFT Nedir, Nasıl Yapılır?
Bankacılıkta sıklıkla kullanılan yollardan biri olan EFT, farklı bankalar ortasında para transferini söz eder. Epey pratik bir formül olan EFT, bankaların taşınabilir uygulamalarından ya da şubelerinden gerçekleştiriliyor. Sistemin altyapısı Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından sunuluyor.
Alıcının 26 haneli IBAN numarası, şube ya hesap numarası ile isim ve soy isim bilgisi de girilerek istenilen ölçü transfer ediliyor.
EFT Gecikmesi Neden Olur?
Hızlı banka işlerimden biri olan EFT, olağan de en fazla 10 dakika içerisinde gerçekleşir. Ayrıyeten banka yoğunluğundan kaynaklı mühlet daha da uzayabilmektedir. Lakin kimi durumlarda EFT süreci gerçekleşmez.
Bunun en değerli nedenlerinden biri sistemsel sıkıntılar olarak kendini gösterir. Bu durumda müşterilerin önceliği bankalar olurken, bankalar da TCMB’den kaynaklı bir sistemsel arızada yetki sahibi olamamaktadır. Bir de mesai saatleri dışında süreç yapılması süreyi uzatabilir. Bankaların EFT saati dışında, hafta sonu ya da resmi tatillerde süreç yapılırsa para transferi gerçekleşmez ya da ileri tarihli mesai saatlerinde hesaba iletilir.
EFT İle Gönderilen Meblağ Gitmezse Ne Yapılabilir?
Eğer mesai saatleri içerisinde EFT yapıldıysa ve hala daha para transferi gerçekleşmediyse alıcı bilgilerinin denetim edilmesi gerekilir. Şayet alıcının IBAN ya da hesap numarası, ismi ve soyadı üzere bilgileri yanlış girildiyse para transferi gerçekleşmez.
Kişisel hesaplar üzerinden yapılan EFT süreç ölçüsü bankadan bankaya değişebilir. Her bankanın EFT süreç meblağı farklıdır.
Eğer süreç meblağı bankanın belirlediği limitin üzerinde yapıldıysa EFT süreci gerçekleşmez. Sürecin gerçekleştirilebilmesi için belirlenen meblağın üzerine çıkmamak gerekir. Tüm bunlara dikkat edildiği halde EFT süreci gerçekleşmiyorsa bankaların müşteri hizmetleriyle bağlantıya geçilmesinde yarar vardır.
